Política de Privacidad
Última actualización: 13 de julio de 2026 · Versión 1.1
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1. Responsable del tratamiento
| Campo | Información |
|---|---|
| Responsable | Dr. Iván Méndez-Benegassi Silva |
| Contacto | hola@docbotent.tech |
| Sitio web | docbotent.tech |
| Normativa aplicable | RGPD (UE 2016/679) · LOPDGDD (LO 3/2018) |
2. Datos que tratamos
Únicamente tratamos los datos personales que usted nos proporciona voluntariamente al enviarnos un correo electrónico:
- Dirección de correo electrónico
- Nombre y apellidos (si los incluye en el mensaje)
- Cargo y organización (si los incluye)
- Contenido del mensaje y cualquier dato que decida compartir
3. Datos que NO recogemos
- No usamos cookies de rastreo (ni analíticas, ni publicitarias). Solo empleamos un almacenamiento local del navegador (localStorage) para recordar el idioma que usted elige; es una preferencia funcional que usted activa, no le identifica ni se comparte, y puede borrarla desde su navegador (véase la Política de Cookies).
- No usamos Google Analytics ni ninguna herramienta de analítica web.
- No usamos píxeles de seguimiento ni tecnologías similares.
- No cargamos recursos de terceros: las tipografías, imágenes e iconos se sirven desde nuestro propio servidor, por lo que su dirección IP no se comunica a proveedores externos al navegar.
- No usamos su dirección IP para rastrearle ni crear perfiles. Como cualquier servidor web, el nuestro puede registrarla de forma transitoria en sus registros técnicos por motivos de seguridad y funcionamiento, sin asociarla a su identidad ni cederla a terceros (interés legítimo, art. 6.1.f RGPD).
- No creamos perfiles de usuario ni realizamos decisiones automatizadas.
- No compartimos sus datos con redes sociales ni plataformas publicitarias.
4. Finalidad del tratamiento
| Finalidad | Base legal | Conservación |
|---|---|---|
| Atender consultas y solicitudes de demo | Consentimiento (art. 6.1.a RGPD) | Hasta resolución + plazo legal |
| Gestión de relación comercial precontractual | Interés legítimo (art. 6.1.f RGPD): mantener y desarrollar la relación comercial y responder a las solicitudes de información profesional recibidas. | Duración de la relación + 5 años |
5. Destinatarios de los datos
Sus datos no se cederán a terceros salvo obligación legal. El alojamiento del correo electrónico se realiza en proveedores que cumplen con el RGPD y están ubicados en el Espacio Económico Europeo (EEE).
6. Transferencias internacionales
No se realizan transferencias internacionales de datos. Todos los recursos del sitio (tipografías, imágenes e iconos) se sirven desde nuestro propio servidor, ubicado en el Espacio Económico Europeo, y el correo electrónico se aloja igualmente en proveedores dentro del EEE. Su información no sale del EEE.
7. Sus derechos
Puede ejercer en cualquier momento sus derechos reconocidos por el RGPD, dirigiéndose a legal@docbotent.tech:
- Acceso — Conocer qué datos personales suyos tratamos.
- Rectificación — Corregir datos inexactos o incompletos.
- Supresión — Solicitar la eliminación de sus datos ("derecho al olvido").
- Limitación — Solicitar la limitación del tratamiento en ciertos casos.
- Portabilidad — Recibir sus datos en formato estructurado.
- Oposición — Oponerse al tratamiento en determinadas circunstancias.
- Retirar el consentimiento — Cuando el tratamiento se base en su consentimiento, puede retirarlo en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo a su retirada.
Le responderemos en un plazo máximo de 30 días. Si considera que sus derechos no han sido debidamente atendidos, puede presentar reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) — C/ Jorge Juan 6, 28001 Madrid.
8. Seguridad
Implementamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida, destrucción o alteración, conforme al artículo 32 del RGPD.
9. Modificaciones
Nos reservamos el derecho de actualizar esta política. La fecha de última modificación aparecerá siempre al inicio del documento.
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